Garanzia generale

Gli articoli sono coperti da una garanzia legale sui beni di consumo, che copre i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla data di consegna del bene come previsto dalla Direttiva comunitaria 1999/44/CE, detta anche “garanzia di conformità”, che tutela il Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati presentino difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Garanzie sui gioielli

Ogni gioiello è accompagnato da una garanzia che certifica la qualità delle materie prime preziose e della lavorazione effettuata da maestri orafi e incastonatori. Sulla garanzia sono riportati i pesi e le caratteristiche qualitative dei materiali utilizzati.  

Garanzie sui diamanti

Ogni diamante sciolto proposto su Pickof, superiore a 0,30 ct è accompagnato da un certificato riconosciuto internazionalmente (IGI, GIA, HRD) e, su richiesta, può avere l’incisione laser del numero di certificato sulla cintura.